Eine externe IT-Abteilung, immer einsatzbereit
Netzwerke, Server, Geräte und Software werden verwaltet, als hätten Sie eine interne IT-Abteilung. Proaktives Monitoring, technischer Support und klare Kosten.
Ein Agent auf jedem Gerät kommuniziert mit unserem NOC: Echtzeit-Warnungen und Probleme, die gelöst werden, bevor Sie es bemerken.
Ein qualifizierter Techniker ruft Sie zurück und führt Sie Schritt für Schritt zur Lösung, individuell auf die Person abgestimmt.
Wenn ein Problem physische Präsenz erfordert, kommt ein Techniker ins Unternehmen – in der Pauschale enthalten.
Jede Anfrage wird verfolgt und priorisiert (Niedrig, Normal, Hoch, Dringend) mit Reaktionszeiten, die zu den schnellsten am Markt gehören.
Betriebssystem, Software und Netzwerkgeräte werden aktualisiert und getestet, ohne Ihre Arbeit zu beeinträchtigen.
Drahtlose Netzwerke, ausgelegt auf Abdeckung, Stabilität und Sicherheit, mit zentraler Verwaltung.
Erzählen Sie uns von Ihren Bedürfnissen: Wir schlagen Ihnen die passendste Lösung vor, unverbindlich.